Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: August 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über sphinmedia.com erheben, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben, wo sie verarbeitet werden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben. Sie ist so verfasst, dass sie klar und ehrlich darlegt, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Sie ergänzt unsere Cookie- und Einwilligungserklärung, in der Cookies ausführlich behandelt werden.
1. Wer wir sind
Sphin Media ist die Studiomarke von Assur Media, einem Unternehmen aus der Freihandelszone der Vereinigten Arabischen Emirate, das bei der Sharjah Research Technology and Innovation Park Free Zone Authority unter der Registrierungsnummer 9978 registriert ist. Assur Media ist der Vertragspartner, und jegliche geschäftliche und rechtliche Korrespondenz erfolgt im Namen von Assur Media.
In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Assur Media, das unter dem Namen Sphin Media tätig ist. Assur Media ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten, was bedeutet, dass wir darüber entscheiden, zu welchem Zweck und auf welche Weise Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie sphinmedia.com nutzen.
| Eingetragener Firmensitz | Block B-B50-065, SRTIP, University City, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate, Postfach 66636 |
|---|---|
| Ansprechpartner für Datenschutz und Datensicherheit | legal@assurmedia.com |
| Allgemeine Anfragen | contact@sphinmedia.com |
| Preise, Pakete und neue Projekte | sales@sphinmedia.com |
| Etwas funktioniert nicht: Zahlungen, Dateien oder Zugriff | support@sphinmedia.com |
| Eine Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung beantragen | support@sphinmedia.com |
| Rechnungen, Quittungen und Abrechnungsdetails | admin@sphinmedia.com |
| Fortschritte bei den laufenden Arbeiten | designers@assurmedia.com |
Alle Fragen, Anfragen und Beschwerden zum Thema Datenschutz und Datensicherheit richten Sie bitte an legal@assurmedia.com.
2. Was diese Richtlinie abdeckt und was nicht
Diese Richtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, wenn Sie sphinmedia.com besuchen, uns eine Anfrage senden, ein Gespräch anfragen, eines unserer Formulare ausfüllen, unsere Updates abonnieren oder eine Bestellung aufgeben.
Diese Website dient nicht der Übermittlung von Patienten- oder Gesundheitsdaten. Wir fordern keine Patientenakten, medizinischen Informationen oder Gesundheitsdaten über identifizierbare Personen an, und Sie sollten uns diese auch nicht über diese Website übermitteln. Sphin Media erhebt, empfängt, speichert oder verarbeitet keine Patienten- oder Gesundheitsdaten. Sollten wir solche Daten versehentlich erhalten, werden wir sie nicht verwenden und sie entweder zurücksenden oder sicher löschen.
Wenn wir für einen Kunden tätig sind, verarbeiten wir manchmal personenbezogene Daten im Auftrag und auf Anweisung dieses Kunden, beispielsweise Zielgruppen- oder Kampagnendaten für ein Marketingprojekt. Dabei handelt es sich um eine gesonderte Vereinbarung, die den Bestimmungen zur Datenverarbeitung im Vertrag des Kunden mit uns unterliegt und nicht unter diese Richtlinie fällt.
3. Das anwendbare Recht
Assur Media hat seinen Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten, daher ist das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten der Vereinigten Arabischen Emirate (Bundesgesetz Nr. 45 von 2021) die maßgebliche Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Unabhängig davon, ob Sie sich in Saudi-Arabien oder in Kuwait befinden, können für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auch die Datenschutzbestimmungen Ihres eigenen Landes gelten. Diese Richtlinie wurde so verfasst, dass sie diese Bestimmungen ergänzt, und keine ihrer Bestimmungen schränkt Ihre Rechte gemäß den Gesetzen Ihres eigenen Landes ein.
4. Die personenbezogenen Daten, die wir über diese Website erheben
Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen.
| Was du tust | Was wir erfassen |
|---|---|
| Senden Sie eine Anfrage oder vereinbaren Sie ein Gespräch | Ihr Name, Ihr Firmenname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre WhatsApp- oder Telefonnummer sowie die Angaben, die Sie uns zu Ihren Anforderungen machen |
| Füllen Sie ein Formular zur Leistungsbeschreibung oder ein Kurzformular aus | Die Einzelheiten Ihres Auftrags, zum Beispiel Ihre Branche, das Paket oder Projekt, an dem Sie interessiert sind, Ihr Ziel in Ihren eigenen Worten, Ihr Zeitplan, Ihr Budget (sofern Sie Angaben dazu machen) und ob Sie ein Fotoshooting benötigen |
| Teilen Sie uns Ihre Markenressourcen oder Ihren Account-Zugang mit | Die Asset-Dateien und Kontodaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit wir die Arbeit erledigen können. Wir fragen nicht nach Passwörtern im Klartext. |
| Bestellung an der Kasse aufgeben | Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Kontaktdaten, die von Ihnen bestellten Artikel sowie eine Aufzeichnung der Zahlung. Die Kartenzahlung selbst wird von Stripe oder PayPal abgewickelt. |
| Abonnieren Sie unsere E-Mail-Updates | Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, sofern Sie diesen angeben, sowie eine Aufzeichnung Ihrer Einwilligung, einschließlich des Zeitpunkts und der Art und Weise, wie Sie diese erteilt haben |
| Auf der Website stöbern | Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browser-Identifikatoren, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und die von Ihnen angeklickten Links, die verweisende Seite sowie Serverprotokolldaten wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs. Cookie- und Analysedaten, sofern Sie den entsprechenden Cookies zugestimmt haben |
Wir fragen nur nach den Daten, die wir benötigen, um Ihnen zu antworten, den Umfang Ihrer Arbeit zu ermitteln, Zahlungen entgegenzunehmen und das Studio zu betreiben.
5. Warum wir diese Daten erheben und auf welcher Rechtsgrundlage
Ein Unternehmen benötigt für jede Verwendung personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage. In der folgenden Tabelle sind die Rechtsgrundlagen für jeden unserer Verwendungszwecke aufgeführt.
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots oder eines Vorschlags | Ihre Kontaktdaten und die Angaben, die Sie uns zu Ihren Anforderungen machen | Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss ergriffen wurden |
| Die Umsetzung eines Projekts oder eines Rahmenvertrags, mit dem Sie uns beauftragt haben | Ihre Kontaktdaten, Ihr Auftragsprofil und Ihr Projektmaterial sowie der von Ihnen gewährte Zugriff auf das Konto | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
| Zahlungen entgegennehmen, Rechnungen ausstellen und Ihr Konto verwalten | Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Kontaktdaten, Bestelldaten sowie Zahlungsdaten | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
| Führung von Steuer- und Buchhaltungsunterlagen | Rechnungs-, Zahlungs- und Vertragsunterlagen | Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung |
| Versenden von E-Mail-Marketing, wie z. B. Neuigkeiten und Angebote | Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Einwilligungserklärung | Ihre Einwilligung |
| Sicherheit der Website gewährleisten und Missbrauch verhindern | Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browser-Identifikatoren sowie Server-Protokolldaten | Unsere berechtigten Interessen am Schutz der Website und der Personen, die sie nutzen |
| Erfassung der Nutzung der Website | Analysedaten, Seitenaufrufe und Cookie-Identifikatoren | Unser berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie diesen zustimmen. |
| Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie der Art und Weise, wie wir Aufträge planen und ausführen | Anfrage-, Projekt- und Analysedaten, in aggregierter Form | Unsere berechtigten Interessen an der Verbesserung unseres Angebots |
| Beantwortung eines Antrags zum Datenschutz oder einer Beschwerde | Ihre Kontaktdaten und die Angaben zu Ihrer Anfrage | Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung |
Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen, wägen wir unsere Interessen gegen Ihre Interessen und Rechte ab und verwenden Ihre Daten nicht in einer Weise, die diese außer Kraft setzt. Sie können dieser Verwendung widersprechen; in Abschnitt 15 wird erläutert, wie dies geschieht.
Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen; der Widerruf hat keine Auswirkungen auf Handlungen, die wir vor dem Widerruf vorgenommen haben.
6. Cookies und Analysetools
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese lassen sich in vier Kategorien einteilen: unbedingt notwendige, funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies.
Unbedingt erforderliche Cookies sind standardmäßig aktiviert, da die Website ohne sie nicht funktionieren kann. Funktions-, Analyse- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie dies im Einwilligungsbanner zulassen. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite können Sie Ihre Einwilligung jederzeit erteilen, verweigern oder ändern, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen.
Ihre gespeicherte Auswahl wird alle 6 Monate aktualisiert; danach werden Sie im Banner erneut gefragt.
Die Analysen auf dieser Website werden über Squarespace und Google Analytics bereitgestellt. Die Werbung und die Konversionsmessung erfolgen über Google Ads.
Ausführliche Informationen, einschließlich der verwendeten Cookies und ihrer jeweiligen Speicherdauer, finden Sie in unserer Cookie- und Einwilligungserklärung.
7. An wen wir Ihre Daten weitergeben
Es werden keine personenbezogenen Daten verkauft. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an die unten aufgeführten Anbieter weiter, soweit diese sie benötigen, um ihre Dienstleistungen für uns zu erbringen. Über diese Anbieter hinaus geben wir personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn wir gesetzlich, durch ein Gericht oder durch eine für uns zuständige Aufsichtsbehörde dazu verpflichtet sind oder wenn sie von unseren eigenen Fachberatern, wie beispielsweise unserem Wirtschaftsprüfer oder unseren Rechtsanwälten, benötigt werden, die ihrerseits der Schweigepflicht unterliegen.
| Anbieter | Wofür wir es verwenden |
|---|---|
| Squarespace | Website-Hosting, Formulare, Checkout und Verwaltung der Cookie-Einwilligung |
| Streifen | Abwicklung von Kartenzahlungen |
| PayPal | Zahlungsabwicklung |
| Google Workspace | E-Mail- und Dokumentenspeicherung |
| Google Analytics | Webanalyse |
| Google Ads | Werbung und Conversion-Messung |
| Mailchimp | E-Mail-Marketing, für das Sie sich angemeldet haben |
| WhatsApp (Meta) | Anfragen und Kundenkommunikation |
| Begriff | Kunden-Content-Portal |
| Synology-NAS und ein separates, firmeneigenes Backup-Gerät | Verschlüsselte Dateispeicherung auf firmeneigenen Geräten |
Das Notion-Client-Inhaltsportal enthält personenbezogene Daten über Sie und Ihr Projekt, wie beispielsweise Ihre Kontaktdaten, Ihr Briefing und die Materialien, die wir für Sie erstellen. Zugriff darauf haben ausschließlich Sie, Ihr Projektmanager und Mohammed Elnahwy.
Wir setzen in unserer Produktionsarbeit KI-Tools ein, beispielsweise für die Erzeugung von Sprache, Musik und Bildern sowie für Entwürfe. Personenbezogene Daten unserer Kunden werden dort nicht eingegeben.
8. Wo Ihre Daten verarbeitet werden
Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten, und unser Team arbeitet von den Vereinigten Arabischen Emiraten und Kuwait aus. Die personenbezogenen Daten, die wir selbst speichern, werden in diesen beiden Ländern verarbeitet.
Einige der in Abschnitt 7 aufgeführten Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate. Squarespace, Stripe, PayPal, Google, Mailchimp, WhatsApp (Meta) und Notion sind internationale Dienste, und Ihre personenbezogenen Daten können auf deren Systemen in anderen Ländern gespeichert und verarbeitet werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, damit Sie wissen, dass Ihre Daten möglicherweise ins Ausland übertragen werden, wenn wir diese Tools nutzen.
Verarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate, erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage der vertraglichen Datenschutzbestimmungen dieses Dienstleisters, die den Dienstleister verpflichten, die Daten zu schützen und sie ausschließlich für die von uns vorgegebenen Zwecke zu verwenden.
9. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Die Verschlüsselung im Ruhezustand ist standardmäßig für alle Kundendaten aktiviert, die auf unserem Synology-NAS und auf dem separaten, unternehmenseigenen Backup-Gerät gespeichert sind.
Der Zugriff ist auf diejenigen Personen beschränkt, die die Daten zur Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen.
Die Multi-Faktor-Authentifizierung ist für unsere wichtigsten Dienste aktiviert, darunter E-Mail, Dokumentenspeicherung und Website-Verwaltung.
Auf einem separaten Sicherungsgerät wird eine Kopie der Kundendateien gespeichert, sodass Ihre Daten auch bei einem Ausfall eines Geräts nicht verloren gehen.
Kein System lässt sich vollkommen sicher gestalten, und wir geben auch nicht vor, dass dies der Fall sei. Sollte dennoch einmal etwas schiefgehen, wird in Abschnitt 10 erläutert, wie wir vorgehen.
10. Benachrichtigung über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
Wir verfügen über ein Verfahren zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen, das der Erkennung, Eindämmung, Erfassung und Überprüfung von Datenschutzverletzungen dient.
Sollte eine Datenschutzverletzung voraussichtlich eine Gefährdung Ihrer Rechte zur Folge haben, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde. Bei hohem Risiko benachrichtigen wir Sie zudem direkt. In jedem Fall tun wir dies unverzüglich, nachdem wir von der Datenschutzverletzung Kenntnis erlangt haben.
Wenn wir Sie benachrichtigen, teilen wir Ihnen mit, was passiert ist, welche Daten betroffen sind, welche Maßnahmen wir ergreifen und was Sie tun können.
11. Marketing und Ihre Wahlmöglichkeiten
Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben, werden wir uns möglicherweise direkt und persönlich bei Ihnen melden, um Ihre Anfrage zu klären. Dies tun wir nur, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten mitgeteilt haben und uns nicht gebeten haben, dies zu unterlassen.
Wir versenden allgemeine E-Mail-Marketing-Nachrichten, wie beispielsweise Neuigkeiten und Angebote, ausschließlich an Personen, die sich dafür angemeldet haben. Dies verwalten wir über Squarespace und gelegentlich auch über Mailchimp, und wir dokumentieren Ihre Einwilligung, einschließlich des Zeitpunkts und der Art und Weise, wie Sie diese erteilt haben.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer beliebigen Marketing-E-Mail nutzen oder eine E-Mail an legal@assurmedia.com senden. Wir werden den Versand einstellen und Sie nicht nach einem Grund fragen. Die Abmeldung vom Marketing-E-Mail-Verteiler hat keinen Einfluss auf Nachrichten, die wir Ihnen im Zusammenhang mit einem Projekt oder einer Bestellung bei uns zusenden müssen.
12. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie erhoben haben, oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sie aufzubewahren.
| Aufzeichnung | Wie lange wir es aufbewahren |
|---|---|
| Anfragen und Kontaktdaten | 24 Monate seit Ihrem letzten Kontakt mit uns |
| Kundenprojekt- und Vertragsunterlagen | 10 Jahre nach Beendigung der Verlobung |
| Aufzeichnungen über die Einwilligung zu Marketingzwecken | Solange Sie Abonnent bleiben und noch 24 Monate danach |
| Webanalyse | 26 Monate |
| Aufzeichnungen zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies | 24 Monate. Ihre gespeicherte Auswahl wird alle 6 Monate aktualisiert. |
Nach Ablauf einer Frist löschen wir die Daten oder entsorgen sie auf sichere Weise.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung durch, die für Sie rechtliche Auswirkungen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Entscheidungen bezüglich Ihrer Anfrage, Ihres Angebots und Ihres Projekts werden von Menschen getroffen.
Die von uns eingesetzten Analysetools erfassen, wie die Website genutzt wird. Sie werden nicht dazu verwendet, Entscheidungen über Sie als Einzelperson zu treffen.
14. Kinder und diese Website
Diese Website richtet sich an ein geschäftliches Publikum und ist nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben über diese Website wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren und betreiben wissentlich keine Marketingmaßnahmen, die sich an diese richten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie bitte an legal@assurmedia.com, und wir werden diese Daten löschen.
15. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Je nachdem, wo Sie sich befinden und welches Recht für Sie gilt, haben Sie möglicherweise das Recht auf:
Fordern Sie bei uns eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben
Bitten Sie uns, fehlerhafte oder unvollständige Daten zu korrigieren
Bitten Sie uns, Daten zu löschen, die wir nicht mehr benötigen
uns aufzufordern, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken, oder einer bestimmten Verwendung zu widersprechen
uns zu bitten, Ihre Daten in einem gängigen Format an Sie oder an einen anderen Anbieter zu übermitteln
Ihre Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht
Bitten Sie uns, Ihnen keine Werbemitteilungen mehr zu senden
Um einen Antrag zu stellen, schreiben Sie bitte an legal@assurmedia.com und teilen Sie uns mit, was wir für Sie tun sollen. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir tätig werden, damit wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.
Wir antworten innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang Ihrer Anfrage. Ist eine Anfrage komplex oder haben Sie mehrere Anfragen gleichzeitig gestellt, können wir diese Frist einmal verlängern. In diesem Fall werden wir Sie vor Ablauf der ersten 30 Tage darüber informieren und Ihnen die Gründe dafür erläutern.
Für die Einreichung eines Antrags fallen für Sie keine Kosten an.
16. So erreichen Sie uns und so reichen Sie eine Beschwerde ein
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an legal@assurmedia.com. Über diese Adresse erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten von Assur Media. Sie können uns auch per Post unter folgender Adresse erreichen: Block B-B50-065, SRTIP, University City, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate, Postfach 66636.
Sollten Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder mit unserer Antwort auf eine Anfrage nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte zunächst unter legal@assurmedia.com mit, und wir werden versuchen, Abhilfe zu schaffen.
Sollten wir die Angelegenheit nicht gemeinsam mit Ihnen klären können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen.
17. Anwendbares Recht
Diese Mitteilung unterliegt dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Sollte es zu Problemen kommen, wenden Sie sich bitte zunächst an legal@assurmedia.com. Wir werden versuchen, die Angelegenheit direkt mit Ihnen zu klären. Sollte dies nicht möglich sein, sind die Gerichte der Vereinigten Arabischen Emirate zuständig. Nichts in dieser Mitteilung schränkt Ihr Recht ein, in Ihrem eigenen Land Klage zu erheben, sofern Ihnen das Recht dieses Landes dieses Recht einräumt und ein Verzicht darauf nicht möglich ist.
18. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, beispielsweise wenn wir einen neuen Anbieter hinzufügen, einen Verwendungszweck ändern oder auf eine Gesetzesänderung reagieren.
Sobald dies geschieht, werden wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ am Ende dieser Seite anpassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dies auf der Website deutlich kennzeichnen, und sofern wir gesetzlich verpflichtet sind, Sie direkt zu informieren, werden wir dies tun.
Zuletzt aktualisiert: August 2026
Sphin Media ist die von Assur Media, einem Unternehmen mit Sitz in einer Freihandelszone der Vereinigten Arabischen Emirate (Registrierungsnummer 9978), betriebene Studiomarke. Der gesamte geschäftliche und rechtliche Schriftverkehr erfolgt im Namen von Assur Media.