数据删除说明
本页面说明了您如何要求 Sphin Media 删除我们持有的关于您的个人数据，包括您在与我们的 Facebook 专页或 Instagram 账号互动时我们所接收的数据。本页面与我们的《隐私政策》一并提供，该政策说明了我们收集哪些数据以及收集的原因。
1. 本页面面向哪些人群
本页面适用于所有个人数据由 Sphin Media 持有的个人，包括以下人员：
在 sphinmedia.com 上向我们发送了咨询、填写了表单或下了订单
订阅了我们的电子邮件更新
在 Sphin Media 的 Facebook 主页或 Instagram 账号上发表过评论、发送过消息或进行过其他形式的互动
Sphin Media 是Assur Media 运营的工作室品牌，Assur Media 是一家阿联酋自由区公司（注册号 9978）。Assur Media 是本页面所述个人数据的控制者。
2. 如何要求我们删除您的数据
请发送电子邮件至legal@assurmedia.com，邮件主题请注明“数据删除请求”。在邮件中，请告知我们：
您的全名
您在我们这里注册时使用的电子邮箱地址或电话号码
如果您的请求与 Facebook 或 Instagram 有关，请提供您的个人资料名称或 Instagram 用户名，并在可能的情况下提供相关评论或消息的链接
您希望删除哪些数据，还是希望全部删除
您无需说明理由，且我们不会为此收取任何费用。
3. 来自 Facebook、Instagram 及其他 Meta 服务的数据
当您在 Sphin Media 的 Facebook 主页或 Instagram 账号上发表评论或发送消息时，我们可能会收到您的公开个人资料名称、您的账号 ID 以及您的评论或消息内容。我们仅将这些信息用于阅读您的内容并回复您。
如果您要求我们删除这些数据，我们将从我们的系统和记录中将其删除。我们无法删除 Meta 在 Facebook 或 Instagram 上持有的内容。您可以在这些平台上自行删除自己的评论和消息，具体操作方法请参阅 Meta 的隐私设置说明。
4. 提出请求后会发生什么
我们确认已收到您的请求。
在采取行动之前，我们可能需要核实您的身份，以避免误删或泄露他人的数据。
我们将在收到您的请求后的30个日历日内完成处理。如果请求较为复杂，我们可能会将该期限延长一次。如果确实需要延长，我们将在最初的30天期限届满前通知您，并说明原因。
处理完毕后，我们会以书面形式确认已删除的内容。如果我们未持有您的任何数据，我们会向您说明这一情况。
5. 我们可能需要保留的东西
根据法律规定，即使您要求我们删除某些记录，我们也必须予以保留，例如我们用于税务和会计工作的发票、付款记录及合同记录。在适用情况下，我们仅保留法律要求的记录，不会将其用于任何其他目的，并在法定保留期限届满后予以删除。我们的《隐私政策》中规定了各类记录的保留期限。
要求我们删除您的数据，并不意味着您与我们之间的订单或合作关系因此自动取消。如需取消订单，请发送邮件至support@sphinmedia.com。
6. 从您的 Facebook 或 Instagram 账户中撤销我们的访问权限
如果您曾授权由 Sphin Media 运营的某款应用或工具访问您的 Facebook 或 Instagram 账户，您可以随时在 Facebook 或 Instagram 设置中的“应用和网站”部分撤销该授权。撤销授权后，我们将不再接收新的数据。如需删除我们已持有的数据，请按照第 2 节所述提交请求。
7. 问题与投诉
如对本页面或您的个人数据有任何疑问，请发送邮件至legal@assurmedia.com。我们的《隐私政策》详细列明了您对个人数据享有的各项权利，以及如果您对我们处理请求的方式不满意时，如何提出投诉。
Sphin Media 是 Assur Media 运营的工作室品牌，Assur Media 是一家阿联酋自由区公司（注册号 9978）。所有商业和法律文件均由 Assur Media 签发。